Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 16.12.2025

Duo ("biz", "tarafımız" veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, duoanahtarlık adresini ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında tarayıcı bilgileri, IP adresi ve saat dilimi gibi belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca, bir satın alma işlemi yaptığınızda şu bilgileri toplarız:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası.

  • Teslimat Bilgileri: Fatura ve gönderim adresi.

  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri güvenli ödeme geçitleri (Stripe/PayPal) üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleştirilir; kart bilgilerinizin tamamı tarafımızca saklanmaz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri genel olarak şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi işleme koymak, kargolamak ve faturalandırmak.

  • Sizinle iletişim kurmak ve olası dolandırıcılık risklerine karşı tarama yapmak.

  • Tercihleriniz doğrultusunda, ürünlerimizle ilgili pazarlama içerikleri paylaşmak.

3. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda bize yardımcı olan üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Shopify: Mağazamızı barındırmak ve sipariş yönetimini sağlamak için.

  • Ödeme Sağlayıcılar: Stripe veya PayPal aracılığıyla ödemelerin güvenli şekilde alınması için.

  • Kargo Firmaları: Ürünün size ulaştırılması amacıyla adres bilgilerinizin paylaşılması.

4. Haklarınız (KVKK ve GDPR)

Yasal haklarınız kapsamında; kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Türkiye'deki kullanıcılarımız KVKK, Avrupa'daki kullanıcılarımız ise GDPR kapsamında bu haklarını kullanabilirler.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin: duoanahtarlik@gmail.com